Pour des problèmes d'installation de licence d'évaluation ou de licence permanente, référencement de bug, solution de contournement de bug, appelez la hot-line au numéro suivant :

(33)(0)1 41 39 88 30

de 9H30 à 19H00 du lundi au vendredi.

ou décrivez votre problème par email: contact

IMPORTANT : Pour exécuter correctement Visual-Planning et les logiciels add-on (et ne pas avoir de demande de login/motdepasse, ou des erreurs telle N° de série incorrect), il faut avant installation s'assurer que vous disposez sur votre PC de la Machine Virtuelle Java, en version 1.6. et que l'exécution des fichiers .jnlp est associée à javaws (Java Web Start).

L' assistance en ligne répond à tous les problèmes liés à la mise en place de Visual-Planning :

assistance à l'installation et au déploiement dans votre environnement réseau (configuration de réseau, serveur HTTP, VPN, JVM, ...),

mise à jour de version, activation du produit, etc....

Ce service est accessible par téléphone au

(33)(0)1 41 39 88 30

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